莆田道到通物流有限公司 

电话物流调度员

业务介绍

一、职位详情： 

       1、物流订单跟踪，实时掌握车辆动向。

       2、协调货主与司机在跟单过程中产生的因运费，装卸时间、地点产生的纠纷， 匹配完成从每一单运费抽取一定比例调度费作为绩效。 

       3、有过外呼客服工作和陌拜销售经验优先，无语言障碍，沟通能力和抗压能 力强，能够灵活变通。 

       4、工作时间早上八点到十一点半，下午一点半到五点半。一天七小时。坐班 制，无外勤，一月休4天。可调休，法定节假日与政府单位放假时间同步。

       5、薪酬按照阶梯责任底薪制，最低业绩要求为当月绩效达到5000，底薪2000 加上业绩10%提成；当月绩效达到8000，底薪2200加上业绩15%提成；当月绩 效达到10000，底薪2500加上业绩20%提成；业绩达到13000，底薪5000。业 绩超过13000部分按30%提成。

        * 负责人：郑统 联系电话：18760588168，微信同号。

二、业务基础： 

        货主  我们  货车 差价即为业绩 

                发货给价            发单给价

                    差价即为业绩 

       *涉及端口：货主发货端：回头车 

                         货车发货端：运满满

        成单关键在于有货车接单

三、业务操作流程：

       1.拨打货主电话，咨询内容。 

       内容如下：车型，货物类型，装卸方式，货物方数、吨数，对车辆有 无特殊要求，价格，加微信，发货时间 

       2.将信息导入运满满平台 

       3.对接货车，把货主那的咨询内容重复给司机。

       4.货车司机发来行驶证，驾驶证，身份证，核酸证明，行程码并转发给 货主。 

       5.让货主发货地址，卸货地址，对接人电话。转发给货车司机。 

       6.用文字重新询问发货价格，留下证据，防止扯皮。

        * 货主信息由公司提供

四、货车类型

五、货车规格