莆田道到通物流有限公司
电话物流调度员
业务介绍
一、职位详情:
1、物流订单跟踪,实时掌握车辆动向。
2、协调货主与司机在跟单过程中产生的因运费,装卸时间、地点产生的纠纷, 匹配完成从每一单运费抽取一定比例调度费作为绩效。
3、有过外呼客服工作和陌拜销售经验优先,无语言障碍,沟通能力和抗压能 力强,能够灵活变通。
4、工作时间早上八点到十一点半,下午一点半到五点半。一天七小时。坐班 制,无外勤,一月休4天。可调休,法定节假日与政府单位放假时间同步。
5、薪酬按照阶梯责任底薪制,最低业绩要求为当月绩效达到5000,底薪2000 加上业绩10%提成;当月绩效达到8000,底薪2200加上业绩15%提成;当月绩 效达到10000,底薪2500加上业绩20%提成;业绩达到13000,底薪5000。业 绩超过13000部分按30%提成。
* 负责人:郑统 联系电话:18760588168,微信同号。
二、业务基础:
货主 我们
货车 差价即为业绩
发货给价 发单给价
差价即为业绩
*涉及端口:货主发货端:回头车
货车发货端:运满满
成单关键在于有货车接单
三、业务操作流程:
1.拨打货主电话,咨询内容。
内容如下:车型,货物类型,装卸方式,货物方数、吨数,对车辆有 无特殊要求,价格,加微信,发货时间
2.将信息导入运满满平台
3.对接货车,把货主那的咨询内容重复给司机。
4.货车司机发来行驶证,驾驶证,身份证,核酸证明,行程码并转发给 货主。
5.让货主发货地址,卸货地址,对接人电话。转发给货车司机。
6.用文字重新询问发货价格,留下证据,防止扯皮。
* 货主信息由公司提供
四、货车类型
五、货车规格
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